ŞOK Marketler yılın birinci yarısında kârlılığını koruyarak gayelerinin üzerinde yüzde 93 büyüdü. Satış gelirlerini 45,4 milyar TL’ye yükselten ŞOK Marketler, bu devirde 1,3 milyar TL net kâr elde etti.
İstikrarlı performansıyla başarılı bir devri geride bırakan ŞOK Marketler, müşterilerine sunduğu kaliteli eserler, uygun fiyatlar ve cazip kampanyalar ile satış gelirlerini artırırken, bölümdeki güçlü pozisyonunu korudu. Kahramanmaraş merkezli 12 ili etkileyen zelzele felaketine karşın Türkiye genelindeki yatırımlarını kesintisiz sürdüren ŞOK Marketler’in mağaza sayısı 10 bin 475’e ulaştı. Son 5 yılda çalışan sayısını yaklaşık 27 bin’den 47 bin’e yükselten şirket ülke istihdamına katkı sağlamaya devam etti.
Win sadakat programı ile daha yüksek müşteri memnuniyeti
ŞOK Marketler, müşteri memnuniyetini odağına alan tahliller üretme vizyonuyla hayata geçirdiği Win sadakat programı ile kesimde bir yeniliğe daha imza attı. Her geçen gün genişleyen eser yelpazesi ve uygun fiyatlı seçenekleriyle müşterilerine kaliteli eserleri en hesaplı formda sunan ŞOK Marketler, Win’li müşterilerine alışverişlerinden kazanacakları ‘TL’ler ile daha da avantajlı fırsatlar sağlıyor. Kazanılan TL meblağları müşterilerin Cepte ŞOK uygulamasındaki Win hesaplarına yüklenerek hem Türkiye’nin 81 vilayetinde bulunan ŞOK mağazalarında hem de Cepte ŞOK’taki alışverişlerinde kullanılabiliyor.
Demirel: “ŞOK Marketler olarak birincil maksadımız müşteri memnuniyeti”
Yılın birinci yarısıyla ilgili değerlendirmede bulunan ŞOK Marketler CEO’su Uğur Demirel şunları söyledi: “2023 yılının birinci altı ayını geride bırakırken tüm çalışanlarımızla birlikte ortaya koyduğumuz ağır emeğin müspet sayılarla taçlandırılmış olmasından memnunluk duyuyoruz. Ülkemiz iktisadı ve istihdam alanında sağladığımız katkılar bizler için motivasyon kaynağı oldu. Bu amaçla sürekli daha uygununu yapmaya çalışıyoruz. Şubat ayında sarsıntı felaketinin yaralarını sararken; mağaza açılışlarımıza sürat kesmeden devam ettik. Sarsıntı operasyonlarımızı yine başlatarak müşterilerimize en süratli hizmet sunan perakende şirketi olduk. Bu periyotta elde ettiğimiz rakamsal büyüme elbette birincil gayemiz olan ‘müşteri memnuniyeti’nin de bir sonucu. Son periyotta lansmanını gerçekleştirdiğimiz Win sadakat programımızla müşterilerimizin bütçesine katkıda bulunuyor ve tasarruf etmelerini sağlıyoruz. Hizmetlerimizi çeşitlendirerek ve kampanyalarımızı artırarak müşterilerimizin ebediyen yanında olmaya devam ederken; mağaza ağımızı genişletmeyi ve istihdama katkı sağlamayı da sürdüreceğiz.”